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如果你的vivo手机无法接收短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会无法接收短信。
2、检查短信设置：确保手机的短信设置正确，进入手机的设置菜单，找到短信或信息设置，确保短信功能正常开启。
3、检查短信中心号码：在手机的信息设置中找到短信中心号码，确保其正确无误，不正确的短信中心号码可能导致短信无法接收。
4、重启设备：尝试重启设备，有时候这样可以解决临时的软件问题。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、检查SIM卡问题：确认SIM卡是否安装正确并且状态良好，尝试将SIM卡重新安装一次，或者将SIM卡插入其他手机进行测试，以确定是否存在SIM卡问题。
7、软件更新：确保手机的操作系统和相关应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些与短信功能相关的问题。
8、清除缓存和数据：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用测试是否可以接收短信。
9、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系你的手机运营商，询问是否有可能存在账户或网络问题导致无法接收短信。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议前往vivo售后服务中心寻求进一步的技术支持或维修。